Aviso de Privacidad

1.Responsable del tratamiento

DAR Media (en adelante, "DAR Media" o "nosotros") es el nombre comercial bajo el que opera una persona física con actividad empresarial, agencia de performance marketing, responsable del tratamiento de tus datos personales. Operamos dashboards, portales y páginas de captación bajo el dominio darmediaconsulting.com y sus subdominios.

• Domicilio fiscal: Congreso 382, Colonia Los Sabinos, Hermosillo, Sonora, México.
• Correo electrónico: general@dar-media.com
• WhatsApp: +52 662 174 3068 (Dirección de Operaciones de DAR Media).

Para cualquier tema relacionado con este aviso o con tus datos personales, contáctanos por los medios anteriores.

2.Qué datos personales recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para operar nuestros servicios. Los datos varían según tu relación con nosotros:

2.1Creadoras de contenido (portal DAR Creators)

• Identificación y contacto: nombre, fotografía de perfil, ciudad/ubicación, número de WhatsApp, correo electrónico.
• Dirección de envío: domicilio completo, utilizado exclusivamente para el envío de los productos de los proyectos en los que participas. El envío puede realizarlo DAR Media o directamente la marca del proyecto (ver sección 5).
• Perfil profesional: redes sociales, número de seguidores, tallas de ropa y calzado (para que las marcas envíen el producto correcto), portafolio y videos que contienen tu imagen y tu voz.
• Datos financieros y patrimoniales: CLABE interbancaria o número de cuenta, banco y titular, utilizados exclusivamente para pagarte tus colaboraciones. Al proporcionarlos en el portal, otorgas tu consentimiento expreso para este uso, como lo exige la ley.
• Desempeño: calificaciones y comentarios que las marcas clientes emiten sobre tu trabajo, e historial de proyectos y pagos.

2.2Clientes y marcas (portal de clientes)

• Contacto: nombre de la persona de contacto, correo electrónico, teléfono y datos de la empresa.
• Cuentas conectadas: información y credenciales de acceso delegado a sus tiendas y cuentas publicitarias (por ejemplo, Shopify y Meta Ads), otorgadas por el propio cliente para operar sus campañas.
• Información de negocio: métricas de ventas y pauta, reportes, brief de marca y materiales que el cliente nos comparte.

2.3Candidatos (reclutamiento de media buyers y otros roles)

• Postulación: nombre, datos de contacto, currículum (CV), fotografía y respuestas al cuestionario de evaluación.

3.Finalidades primarias

Usamos tus datos para las finalidades que dan origen y sustento a nuestra relación contigo. Estas finalidades son necesarias y no requieren consentimiento adicional:

• Gestionar tu cuenta y tu acceso a los portales de DAR Media (creadoras, clientes, equipo).
• Coordinar y producir contenido UGC: asignación de proyectos, briefing, entrega y revisión de videos.
• Enviarte productos de las marcas a tu dirección para la producción del contenido.
• Procesar y comprobar los pagos por tus colaboraciones (creadoras) o facturar servicios (clientes).
• Operar campañas publicitarias y generar reportes y métricas para los clientes.
• Comunicarnos contigo sobre proyectos, entregas, pagos y soporte (email y WhatsApp).
• Evaluar postulaciones y gestionar procesos de reclutamiento (candidatos).
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

4.Finalidades secundarias

Estas finalidades no son indispensables para la relación principal y se basan en tu consentimiento, que puedes negar o revocar en cualquier momento sin que ello afecte los servicios principales:

• Catálogo de creadoras: mostrar tu perfil (nombre, foto, ciudad, redes, portafolio y calificaciones) a marcas clientes y potenciales clientes dentro de nuestra plataforma, para que puedan seleccionarte en proyectos. Tus datos de contacto directo (WhatsApp, correo electrónico y teléfono) nunca se muestran ni se entregan a las marcas; DAR Media coordina toda la comunicación.
• Enviarte información sobre nuevas oportunidades de colaboración o novedades de la plataforma.

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, indícalo en cualquier momento escribiendo a general@dar-media.com, por WhatsApp al +52 662 174 3068, o dando de baja tu perfil desde el portal.

5.Transferencias y encargados

No vendemos tus datos personales.

5.1Encargados (proveedores de tecnología)

Para operar la plataforma utilizamos proveedores de tecnología (encargados) que tratan datos por cuenta nuestra, algunos ubicados en el extranjero, bajo sus propios estándares y medidas de seguridad:

5.2Transferencias a la marca cliente del proyecto

En el marco de un proyecto, compartimos con la marca cliente de ese proyecto el contenido producido y el perfil profesional de la creadora participante. Tus datos de contacto directo (WhatsApp, correo electrónico, teléfono) y tus datos bancarios nunca se transfieren a las marcas.

La dirección de envío es el único dato de localización que puede transferirse a una marca, y solo bajo estas condiciones:

• Únicamente a la marca del proyecto activo en el que participas, cuando esa marca envía el producto directamente a tu domicilio.
• Exclusivamente para el envío de los productos de ese proyecto.
• La marca se obliga frente a DAR Media a no usar tu dirección para ningún otro fin (comercial, publicitario o de contacto) y a no conservarla una vez realizado el envío.

Esta transferencia es necesaria para la relación jurídica que tú misma solicitas al aceptar participar en el proyecto y se entiende consentida al aceptarlo.

5.3Otros supuestos

Fuera de lo anterior, solo transferiríamos datos cuando una ley o autoridad competente lo requiera.

6.Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Puedes ejercerlos por cualquiera de estos dos canales:

• Correo electrónico: general@dar-media.com
• WhatsApp: +52 662 174 3068 — Dirección de Operaciones de DAR Media (canal de respuesta más ágil).

Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre completo y un medio para responderte (email o WhatsApp).
• Una identificación oficial o medio equivalente que acredite tu identidad.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos en cuestión.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.

7.Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento por los mismos canales (correo o WhatsApp). Toma en cuenta que algunas revocaciones tienen consecuencias prácticas: por ejemplo, si revocas el uso de tu dirección de envío o de tus datos bancarios, no podremos enviarte productos ni pagarte; y si das de baja tu perfil del catálogo, dejarás de aparecer ante las marcas. La revocación no afecta la licitud del tratamiento previo ni los usos que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes de pago con fines fiscales).

8.Cookies, píxeles y tecnologías de rastreo

Nuestras páginas públicas de captación —en particular /unete (registro de creadoras) y /buyers (reclutamiento de media buyers)— utilizan el Meta Pixel de Meta Platforms para medir conversiones y optimizar nuestras campañas de reclutamiento y captación. Estas tecnologías recaban datos como identificadores del navegador, páginas visitadas e interacciones, y su uso se rige además por la política de Meta.

Los portales internos (dashboards de clientes y creadoras) no usan píxeles publicitarios; emplean únicamente cookies de sesión (para mantener tu sesión iniciada) y de preferencias (por ejemplo, el tema claro/oscuro).

Puedes deshabilitar o borrar cookies desde la configuración de tu navegador y gestionar tus preferencias de anuncios de Meta en la configuración de tu cuenta de Facebook/Instagram. El detalle completo se encuentra en nuestra Política de Cookies.

9.Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos: acceso a portales mediante cuentas autenticadas, cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles y proveedores de infraestructura con certificaciones de seguridad reconocidas. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos de manera continua para reducir riesgos.

10.Notificación de incidentes de seguridad

Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los datos personales que tratamos, DAR Media notificará a los titulares afectados de manera oportuna, conforme a la LFPDPPP y su normativa, informando la naturaleza del incidente, los datos comprometidos y las recomendaciones para que el titular proteja sus intereses, así como las acciones correctivas que DAR Media haya implementado.

11.Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página y, cuando el cambio sea relevante, lo notificaremos dentro del portal correspondiente. La fecha de última actualización siempre aparece al final del documento.

12.Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — home.inai.org.mx.